PREGUNTAS FRECUENTES.
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¿Qué tipos de entradas, boletería o pasaportes tenemos?
La entrada al Parque tiene un valor de $85.000 por persona, puedes ingresar con el Pasaporte Terra o el Pasaporte Vento:
Pasaporte Terra:
incluye el ingreso al Parque, recorrido por nuestras 10 Estaciones Temáticas, disfrutar de 5 Shows y conocer nuestros animales.
Pasaporte Vento:
obtienes el ingreso al Parque, puedes realizar el recorrido por las 10 estaciones temáticas, conocer nuestros ejemplares y divertirte a lo grande con todas las actividades de aventura: Canopea, Puentes Tibetanos, Tarabita, Cabalgata (una sola vez), y por último, el Show “El Espectacular Mundo del Caballo”.
Este pasaporte tiene condiciones y restricciones que debes consultar en nuestra página web antes de realizar la compra, además debes tener en cuenta que está sujeto a disponibilidad el día de tu visita.
Recuerda que puedes adquirir tus Pasaportes en www.panaca.com.co/Visitanos/EntradasyTarifas o en las taquillas del Parque, también debes tener en cuenta que los niños que miden menos de 90 cm entran gratis a PANACA, y si superan la estatura deberán ingresar con la tarifa plena.
¿Cuál es nuestro horario de atención?
Puedes ingresar al Parque PANACA de martes a domingo de 9:00 a.m. hasta las 4:30 p.m. Ten en cuenta que cuando el lunes es festivo, abrimos ese día en el mismo horario y descansamos el martes, además ten presente que en temporada alta abrimos todos los días.
En caso de que la visita sea para ver solo el show de Travesia, lo puedes hacer después de las 5.00 p.m. en tempordada baja 5:30 p.m. en temporada altas, tener presente los dias de presentación en el calendario de la página web.
Visita www.panaca.com.co/Horarios donde podrás confirmar nuestros días de apertura y cierre.
¿Necesitas Planes y/o alojamientos?
En Panatours contamos con planes dinámicos que se pueden personalizar y te permitirán armar tu propio plan de viaje para disfrutar de las actividades y experiencias que desees vivir. Contáctate con nuestra Agencia Panatours: 314 8746075 o a nuestro centro de atención: 3106818818.
Panaca Sabana
El Parque PANACA Sabana era una franquicia del Parque PANACA que dejó de existir hace más de cinco años, actualmente somos el único Parque PANACA en Colombia y el mundo, y estamos ubicados en el municipio de Quimbaya, Quindío, Región Cafetera.
Escríbenos si deseas más información.
¿Pueden ingresar mascotas?
Somos un Parque pet friendly, amigable con las mascotas de nuestros visitantes. Ven con tu perro o gato y podrás realizar el recorrido con tu amigo peludo, y además, ingresar juntos a todos los shows.
Si quieres más información, visita https://panaca.co/pages/servicio-al-cliente#petfriendly allí podrás ver reglamento de mascotas.
Adquiere tus entradas en https://panaca.co/pages/compra-ahora o en las taquillas del Parque.
¿Se debe presentar carné de vacunas?
El Parque PANACA se acoge a los lineamientos establecidos por el Decreto 1615 de 2021, exigiendo el carné con esquema de vacunación completo (esquemas de dos dosis o esquema de dosis única) a partir del 14 de diciembre de 2021 para mayores de 18 años; y desde el 28 de diciembre de 2021 para mayores de 12 años.
Los menores de 12 años quedan exceptuados de esta medida, lo anterior como requisito de ingreso a eventos presenciales de carácter público o privado que impliquen asistencia masiva y bares, gastrobares, restaurantes, cines, discotecas, lugares de baile, conciertos, casinos, bingos y actividades de ocio, así como escenarios deportivos, parques de diversiones y temáticos, museos, y ferias.
¿Dónde estan ubicados?
Estamos ubicados en Quimbaya, Quindío, vía vereda Kerman km 7. Puedes llegar en auto o transporte público desde Quimbaya. Es importante que tengas en cuenta que estamos a solo 45 minutos de la capital del departamento del Quindío, Armenia.
¿Cuánto valen los almuerzos?
Durante tu recorrido encontrarás varios restaurantes con almuerzos desde 25.000 mil pesos en adelante.
¿PANACA tiene hotel?
"PANACA no cuenta con alojamientos propios dentro del Parque, sin embargo, contamos con nuestro hotel Aliado Decameron PANACA, el cual se encuentra dentro del Territorio PANACA y del que solo nos separa un puente colgante peatonal. También, podrás alojarte en Fincas PANACA, que es un hermoso condominio contiguo al Parque, que cuenta con casas de 3 a 5 habitaciones con piscina y hermosos jardines.
Si requieres asesoría personalizada, con nuestro operador turístico @panatours_PANACA encontrarás una amplia oferta de alojamientos en la Región Cafetera de Colombia, o escríbenos al WhatsApp 314 874 6075."
¿Cuáles son los horarios de los Shows?
En el siguiente link, puedes consultar los horarios de nuestros Shows, ya que estos varían de acuerdo a nuestras temporadas, los puedes confirmar cada día a partir de las 9:00 a.m, que es la hora de apertura del Parque:
https://panaca.co/pages/compra-ahora#tarifasCompraAhora
¿Qué alimentos puedo ingresar al Parque?
El ingreso de bebidas alcohólicas, gaseosas, alimentos cocinados, fiambre, productos de panadería o envases de aluminio no está permitido en el Parque.
Sí se permite el ingreso de comida para bebés, agua, jugos naturales, frutas, productos lácteos , bebidas hidratantes, paquetes de papas. Dentro del Parque encontrarás variedad de restaurantes para que puedas disfrutar en familia.
Trabaja con nosotros
Puedes enviar tu hoja de vida al correo seleccion@panaca.co, en el momento que se requiera una persona con tu perfil, nos estaremos contactando contigo.
Gracias por interesarte en trabajar con nosotros.
Venta de nuestro ejemplares
Si tienes interés en adquirir alguno de nuestros ejemplares o en nuestra escuela de adiestramiento canino te invitamos a comunicarte al número celular 3106818818 para brindarte toda la información de acuerdo a la disponibilidad.
¿Es necesario reservar?
"Para ingresar al Parque PANACA no necesitas reserva, ya que nuestros grandes corredores al aire libre nos permiten vivir el distanciamiento por naturaleza. Recuerda que si deseas hacer uso de las actividades de aventura, estas tienen una capacidad, la cual debes verificar al momento de la compra.
Adquiere tus entradas en https://panaca.co/pages/compra-ahora o en las taquillas del Parque."
¿Qué es Terra + Travesía?
Es un combo del Pasaporte Terra y el show nocturno Travesía.
Esta opción incluye el ingreso a PANACA, recorrido por las 10 Estaciones - los 5 shows tradicionales, adicional nuestro gran espectaculo de talla internacional con juego de luces, la música en vivo, los bailes, nuestros ejemplares equinos y más de 30 profesionales nos cuentan la historia del caballo desde los ojos de una niña.
¿Qué es Travesía, cúal es su valor, cuándo se presenta, a qué hora?
Nuestro Show Travesía 2.0, Cinco Continentes al Galope, es un espectáculo único en Colombia, lleno de magia, música, luces y los talentos de más de 60 caballos de 20 razas diferentes, que acompañados de experimentados jinetes y artistas, te llevarán en un viaje de fantasía.
Este mágico espectáculo tiene una duración de 70 minutos aproximadamente y podrás disfrutarlo con toda la familia. Se presenta los martes, viernes y sábados a partir de las 6:30 p.m. y tiene un valor de $ 40.000 por persona (no incluido en Pasaporte Terra o Vento).
Te sugerimos revisar nuestro calendario en la página web https://panaca.co para confirmar las fechas de presentación.
¿Los adultos mayores tienen descuento?
Todos los adultos mayores son bienvenido en el Parque Panaca, pero deben tener en cuenta que no tenemos tarifas preferenciales para ningún grupo poblacional.
¿Cuánto pagan los niños?
Los niños que miden menos de 90 centímetros entran gratis a nuestro Parque, los que midan más de 90 centímetros deben pagar tarifa completa.
Tengo dificultades para descargar mi voucher, ¿qué debo hacer?
En el siguiente enlace puedes descargar tu voucher:
Clic acá
¿Cómo es el proceso de alimentación de los perros que están en la Estación Canina?
Su alimentación tiene unas horas definidas con tiempos controlados y no permitimos que sea a libre demanda ya que esta es una de las principales causas de obesidad, además esto permite el control en la limpieza y frescura de los alimentos.
¿Por qué los ejemplares de la Estación de Ganadería permanecen en Corrales?
Nuestro Ganado es semiestabulado esto significa que vive entre corrales y potreros. Normalmente permanecen desde la 4:00 a.m. hasta las 4:00 p.m., en los corrales mientras se bañan, ordeñan y demas procedimientos veterinarios. El tiempo restante están en pastoreo.
¿Cuánto tiempo duran amarradas las vaca de ordeño?
Solo durante el tiempo de ordeño, esta práctica es la manera tradicional y hace parte del protocolo de seguridad para ordeñar como medida de protección de nuestros funcionarios y turistas.
También previene que la vaca derrame la leche ya extraida en el balde.
¿Por qué el espacio de las parideras de las cerdas es reducido?
Queremos que aprendas junto a nosotros sobre este tema tan importante de la Estación de Porcicultura, por ello te invitamos a ver el siguiente video:
https://www.instagram.com/tv/CYEiJ1QKmqs/?utm_source=ig_web_copy_link
¿Qué tipo de equinos son aptos para las carrozas que transportan personas?
Los equinos utilizados para esta labor son caballos de tiro pesado a los que pertenecen la siguientes razas: Percherón Francés, Percherón Belga y la Mula Percherona que sale del cruce de una Yegua Percherona y un Burro Catalán, siendo este apto para realizar trabajos más fuertes y por periodos más prolongados que las demás razas con las que contamos en el Parque. Las jornadas de trabajo son cortas y rotativas, contando con más de 10 carrozas con variedad de ejemplares, que trabajan desde las 11:00 a.m. hasta las 4:00 p.m., con lapsos de tiempo para su descanso de 20 minutos y cada hora para su alimentación e hidratación.
¿Por qué no se realizan las actividades extremas en condiciones de lluvia?
* El Canopy por su estructura metálica puede atraer rayos.
* El cable mojado aumenta la velocidad y puede desprender óxido aumentando el riesgo en su uso.
* Si contamos con mucho viento la vegetación podría golpear al turista.
* Para el caso de los puentes, se corre el mismo riesgo eléctrico y puede presentarse una reduccion de la adherencia de las tablas al caminar.
¿Para quién es el servicio de motochiva?
Este es un servicio exclusivo y sin costo para personas con mobilidad reducidad o discapacidad entre las estaciones más distantes o trayectos largos del Parque, pueden ir con un acomapañante mayor de edad.
¿El Parque tiene guías turísticos?
Somos un Parque autoguiado, unidireccional y nuestros senderos son en un solo sentido, puedes descargar el mapa guía y los horarios de shows en la entrada principal, es importante resaltar que encontrarás informadores turísticos durante todo tu recorrido para orientarte.
¿Cuánto es el tiempo de espera para el servicio de la moto chiva?
El servicio es compartido y puede tardar de acuerdo a la cantidad de servicios solicitados, te pedimos que busques un colaborador del Parque con radio para que solicite el servicio.
¿El parque cuenta con terreno apto para las sillas de ruedas y coches?
Nuestros senderos son tipo finca o tipo Herradura lo que puede dificultar un poco el traslado de sillas de ruedas y coches por eso para personas con problemas de movilidad brindamos el trasporte en motochiva y en la Tienda de Recuerdos Panaca también puedes alquilar coches todo terreno para niños menores de 3 años.
¿Cuánto es el tope límite de personas en la carroza?
EL cupo máximo para nuestras carroza está entre 9 y 10 personas aproximadamente ya que lo primordial para nosotros es el bienestar de nuestros ejemplares.
¿Qué pasó con los alojamientos caninos de la entrada principal?
Somos Pet Friendly, así que podrás disfrutar de tu recorrido con tu peludito. Conoce las condiciones y restricciones en el siguiente enlace:
https://panaca.com.co/PetFriendly
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